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格林雅服務(wù)承諾


 

格林雅真誠服務(wù)


1、我公司會(huì )有專(zhuān)員一對一為用戶(hù)在選料階段時(shí)提供各種技術(shù)解答,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、檢測報告書(shū)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等。必要時(shí)可參與設計,特殊要求的產(chǎn)品我公司將盡力提供各項配合。


2、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司質(zhì)檢部門(mén)會(huì )嚴格把關(guān),一切按照國家標準驗收。我公司運輸部及包裝部按照專(zhuān)業(yè)標準對成品進(jìn)行包裝,裝車(chē),并及時(shí)通知用戶(hù)接貨。


3、產(chǎn)品由于運輸原因致使產(chǎn)品損壞,我公司將快速派人協(xié)商妥善處理,達到用戶(hù)滿(mǎn)意。


4、產(chǎn)品在發(fā)運時(shí),如果發(fā)現有漏供、錯供或少供等數量上的問(wèn)題,我公司將優(yōu)先補充貨量,再協(xié)商處理發(fā)生問(wèn)題。


5、在用戶(hù)使用過(guò)程中,如果發(fā)現由于我公司方面引起的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,我公司在接到通知后,保證在24小時(shí)內作出答復;對需要現場(chǎng)處理的,會(huì )立即派人到施工現場(chǎng),按照合同事宜進(jìn)行協(xié)商解決。


格林雅鄭重承諾


1、質(zhì)量上經(jīng)權威機構檢驗認定不合格時(shí),我公司將承擔由此而發(fā)生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。


2、施工驗收完成后2年內如是我公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(如:分層、褪色、釋放甲醛超標、不耐火等),我司承諾等價(jià)賠償損失。


3、公司快速配送,深圳市內24小時(shí)內免費送達;省內3日送達;省外汽運3-7日內送達,空運2-3日送達。


 

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